Vilseledande chattbot tvingar flygbolag betala skadestånd

Flygbolaget Air Canada tvingas betala hundratals dollar i skadestånd för sin vilseledande chattbot. Foto: Justin Tang/TT/AP.

Ett flygbolags chattbot gav felaktig information till en passagerare. Nu döms bolaget att betala hundratals dollar i skadestånd.

Av Isabel Wedholm | 19 februari 2024

Eventuella åsikter och slutsatser i texten är skribentens egna.

Lästid 1 min

I korthet

Det här är en kort nyhet från Kvartals Cortado – världen varje vardag.

När kanadensaren Jake Moffatt skulle resa till sin mormors begravning tänkte han boka en flygbiljett med Air Canada, som hade annonserat om lägre priser för resor som görs i samband med en nära familjemedlems dödsfall. Först ville Moffatt dock försäkra sig om detta med hjälp av bolagets chatbott och fick då felaktig information, vilket har blivit ett fall för domstol, rapporterar techsajten The Register.¹

<div class="kvartal-meta clearfix" style="color: ">Av <a href="https://kvartal.se/medverkande/isabel-wedholm/">Isabel&nbsp;Wedholm</a> | 19 februari 2024<div style="float: right;" class="social-top-wrapper closed no-comments"><div class="share-icons"><span class="share-outer"><a href="https://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F&amp;t=Vilseledande+chattbot+tvingar+flygbolag+betala+skadest%C3%A5nd"    target="_blank"    class="fb-link"    title="Dela på facebook"><i class="fa fa-facebook ui transparent"></i></a><a href   = "https://twitter.com/intent/tweet?text=Vilseledande+chattbot+tvingar+flygbolag+betala+skadest%C3%A5nd+-+https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F"    target = "_blank"    class  = "tw-link"    title  = "Dela på X.com"><i class="exticon exticon-x-icon"></i></a></span><span class="share-inner"><a href   = "http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F"    target = "_blank"    class  = "li-link"    title  = "Dela på LinkedIn"><i class="ti-linkedin ui transparent"></i></a><a href    = "mailto:?subject=Vilseledande chattbot tvingar flygbolag betala skadestånd&body=https://kvartal.se/artiklar/vilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand/"   target  = "_blank"    class   = "pr-link"    title   = "E-posta"    onclick = ""><i class="ti-email ui transparent"></i></a><a href    = "https://kvartal.se/skriv-ut/124713/utskrift"    target  = "_blank"    class   = "pr-link"    title   = "Skriv ut"    onclick = ""><i class="ti-printer ui transparent"></i></a><a href   = "https://kvartal.se/skriv-ut/124713/pdf"    target = "_blank"    class  = "pr-link"    title  = "Ladda ner artikeln som PDF"><i class="fas fa-file-pdf ui transparent"></i></a></span><a href="#share" class="share-expand "    title="Visa fler delningsalternativ"><i class="fas fa-share-square ui transparent"></i></a></div></div></div><div class="author-section author-section-external">  <div class="author-section-inner">    <div class="author-image-holder"><span class="icon-kvartal-hare"></span>    </div>    <div class="by-disclaimer-holder" style="color: #8a3a67">Eventuella åsikter och slutsatser i texten är skribentens egna.    </div>  </div></div><div class="mobile-share clearfix" style="margin-top: -10px; margin-bottom: 20px;"><div class="share-icons"><span class="share-outer"><a href="https://www.facebook.com/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F&amp;t=Vilseledande+chattbot+tvingar+flygbolag+betala+skadest%C3%A5nd"    target="_blank"    class="fb-link"    title="Dela på facebook"><i class="fa fa-facebook ui transparent"></i></a><a href   = "https://twitter.com/intent/tweet?text=Vilseledande+chattbot+tvingar+flygbolag+betala+skadest%C3%A5nd+-+https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F"    target = "_blank"    class  = "tw-link"    title  = "Dela på X.com"><i class="exticon exticon-x-icon"></i></a></span><span class="share-inner"><a href   = "http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fkvartal.se%2Fartiklar%2Fvilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand%2F"    target = "_blank"    class  = "li-link"    title  = "Dela på LinkedIn"><i class="ti-linkedin ui transparent"></i></a><a href    = "mailto:?subject=Vilseledande chattbot tvingar flygbolag betala skadestånd&body=https://kvartal.se/artiklar/vilseledande-chattbot-tvingar-flygbolag-betala-skadestand/"   target  = "_blank"    class   = "pr-link"    title   = "E-posta"    onclick = ""><i class="ti-email ui transparent"></i></a><a href    = "https://kvartal.se/skriv-ut/124713/utskrift"    target  = "_blank"    class   = "pr-link"    title   = "Skriv ut"    onclick = ""><i class="ti-printer ui transparent"></i></a><a href   = "https://kvartal.se/skriv-ut/124713/pdf"    target = "_blank"    class  = "pr-link"    title  = "Ladda ner artikeln som PDF"><i class="fas fa-file-pdf ui transparent"></i></a></span><a href="#share" class="share-expand "    title="Visa fler delningsalternativ"><i class="fas fa-share-square ui transparent"></i></a></div></div><div class="article-actions"><a href="/profile" class="kv-aa-profile"><svg aria-hidden="true">  <use href="#tf-ti-user"></use></svg><span>Profil</span></a><a href="#nyhetsbrevet" onclick="newsletter()" class="newsletter"><i class="fas fa-paper-plane"></i><span>Nyhetsbrev</span></a><a class="reading-time" title="Ungefärlig lästid"><i class="far fa-clock ui"></i><span>Lästid 1 min</span></a><a href   = "https://kvartal.se/skarmlasarvanlig/124713"    target = "_blank"    class  = "screen-reader-friendly"    title. = "Version som fungerar bättre med skärmläsarprogramvara">  <i class="fas fa-volume-up"></i>  <span>Skärmläsarvänlig</span></a></div><div class="in-short-wrapper closed" id="in-short-124713">  <div class="in-short-inner">    <span class="close_button close-in-short in-short-toggle" data-articleid = "124713"></span>    <i class="themify-icon-icon fas fa-align-left"></i>    <span class="in-short-heading">I korthet</span>    <hr class="in-short-divider" />    <div class="in-short-text">    </div>  </div></div><div class="article-beginning "><div class = "kv-cruta closed grey cr-round "      id    = "cruta-FcadzRrxfl"></p>
<p style="text-align: center;"><i data-stringify-type="italic">Det här är en kort nyhet från Kvartals Cortado – världen varje vardag.</i></p>
<p></div></p>
<p>När kanadensaren <strong>Jake Moffatt </strong>skulle resa till sin mormors begravning tänkte han boka en flygbiljett med Air Canada, som hade annonserat om lägre priser för resor som görs i samband med en nära familjemedlems dödsfall. Först ville Moffatt dock försäkra sig om detta med hjälp av bolagets chatbott och fick då felaktig information, vilket har blivit ett fall för domstol, rapporterar techsajten <em>The Register</em>.<sup>1</sup></p>
</div>
<div class="rest-of-article ">
<p>Vad chattboten talade om för Moffatt var att han kunde ansöka om återbetalning inom 90 dagar från datumet som biljetten bokades, genom att fylla i ett formulär. Men när han ansökte om återbetalning efter resan, med en kopia på sin mormors dödsattest, hävdade Air Canada att rabatten inte gällde för redan genomförda resor.</p>
<h2>Fler tvister kan uppkomma</h2>
<p>Air Canada hävdade att de inte borde hållas ansvariga för att chattboten gett felaktig information, men <strong>Christopher Rivers</strong> vid den domstol som avgjorde målet argumenterade för att boten är en del av bolagets hemsida.</p>
<p><span style="font-weight: 400;">– Det borde vara uppenbart för Air Canada att de är ansvariga för all information på sin hemsida. Det spelar ingen roll om informationen kommer från en chattbot eller inte, sa han.</span></p>
<p>Det hela slutade med att Air Canada blev skyldigt att betala motsvarande omkring 8 000 kronor till resenären.</p>
<p>Allt fler företag har valt att automatisera delar av sin kundtjänst. Enligt experter kan detta fall vara ett tecken på att fler tvister kan uppkomma om företag inte säkerställer korrektheten när de förlitar sig på AI för att hjälpa sina kunder, skriver <i>Vancouver Sun</i>.<sup>2</sup></p>
<p><a href="https://kvartal.se/artiklar/den-nya-policyn-for-mobiler-i-brittiska-klassrum/"><strong>Läs hela dagens Cortado här.</strong></a></p>
<div class="notes-wrapper"><a class="shadow-button noselect show-notes"  data-articleid="124713">  <span class="button-inner-wrapper">    <span class="left-part">      <i class="ti-arrow-circle-down"></i>    </span>    <span class="right-part">      <span class="default-text">Se noter</span>      <span class="open-text">Visa mindre</span>    </span>  </span></a></p>
<div class="references">
<h3 id="noter" class="ref-heading" style="color: #000;;">Noter</h3>
<ol>
<li>https://www.theregister.com/2024/02/15/air_canada_chatbot_fine/</li>
<li>https://vancouversun.com/news/local-news/air-canada-told-it-is-responsible-for-errors-by-its-website-chatbot</li>
</ol>
</div>
</div>
<div class="author-byline">Isabel Wedholm är praktikant på Kvartal.
</div>
</div>


Har du redan ett konto?

Nu låser vi upp sajten!

Läs och lyssna hela april utan prenumeration.

Skapa gratiskonto

* Genom att skapa gratiskonto prenumererar du på vårt kostnadsfria nyhetsbrev – avsluta när du vill.

Redan prenumerant?

Prova Kvartal Total!
Första månaden gratis.

Ingen bindningstid.

Till erbjudandet

Eller vill du bara läsa denna artikel?

Kaka	Varaktighet	Beskrivning
ARRAffinity	session	ARRaffinity-cookien ställs in av Azure-apptjänsten och låter tjänsten välja rätt instans som har upprättats av en användare för att leverera efterföljande förfrågningar från den användaren.
cookielawinfo-checkbox-advertisement	1 year	Denna cookie, som anges av GDPR Cookie Consent-plugin (cookie-hanteraren), används för att registrera användarens samtycke för cookies i kategorin "Annons".
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	Denna cookie används av GDPR Cookie Consent-plugin. Cookien används för att lagra användarens samtycke för cookies i kategorin "Cookies för analys, prestanda och utveckling".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	Cookien sätts av GDPR-cookie-samtycke för att registrera användarens samtycke för cookies i kategorin "Funktionella cookies/tekniker".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	Denna cookie ställs in av GDPR Cookie Consent-plugin. Cookies används för att lagra användarens samtycke för cookies i kategorin "Nödvändiga cookies och övriga tekniker".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	Denna cookie ställs in av GDPR Cookie Consent-plugin. Cookien används för att lagra användarens samtycke för cookies i kategorin "Övrigt".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	Denna cookie ställs in av GDPR Cookie Consent-plugin. Cookien används för att lagra användarens samtycke för cookies i kategorin "Cookies för analys, prestanda och utveckling".
CookieLawInfoConsent	1 year	Registrerar knappstatus för kategorier och status för CCPA (cookie-hanteraren). Det kompletterar primära cookien för denna funktion.
PHPSESSID	session	Denna cookie är inbyggd i PHP-applikationer. Cookien lagrar och identifierar en användares unika sessions-ID för att hantera användarsessioner på webbplatsen. Cookien är en sessionscookie och kommer att raderas när alla webbläsarfönster stängs.
sesamy_kop	1 år 5 veckor	Kaka som används för hålla information om vilka köp som har gjorts. Om inga köp har gjorts är kakan tom.
TiPMix	session	TiPMix-cookien ställs in av Azure för att avgöra vilken webbserver användarna måste dirigeras till.
viewed_cookie_policy	11 months	Cookien ställs in av GDPR Cookie Consent-plugin och används för att lagra om användaren har samtyckt till användningen av cookies eller inte. Den lagrar inga personuppgifter.
x-ms-routing-name	session	Azure ställer in denna cookie för att dirigera produktionstrafik genom att ange produktionsplatsen.

Kaka	Varaktighet	Beskrivning
pll_language	1 year	pll _language-cookien används av Polylang för att komma ihåg det språk som valts av användaren när den återvänder till webbplatsen, och även för att få språkinformationen när den inte är tillgänglig på annat sätt.
sp_landing	1 år 1 månad 4 dagar	sp_landing är inställd av Spotify för att implementera ljudinnehåll från Spotify på webbplatsen och registrerar även information om användarinteraktion relaterad till ljudinnehållet.
sp_t	1 år 1 månad 4 dagar	sp_t-cookien sätts av Spotify för att implementera ljudinnehåll från Spotify på webbplatsen och registrerar även information om användarinteraktion relaterad till ljudinnehållet.

Kaka	Varaktighet	Beskrivning
_mtruid	1 år 1 månad	Identifieringskaka för Triggerbee. Skapar en session mellan sidvisningar och anslutande sessioner över tid. Du kan läsa mer om vilken data Triggerbee lagrar på deras webbplats (på engelska, svensk maskinöversättning).
fpv_839967	session	Cookie från Triggerbee som håller reda på om detta är den första sidvisningen av ett besök. Lagras endast under sessionen.
fr	3 månader	Facebook ställer in denna cookie för att visa relevanta annonser genom att spåra användarbeteende på webben, på webbplatser med Facebook-pixel eller Facebook-plugin.
test_cookie	15 minuter	doubleclick.net ställer in denna cookie för att avgöra om användarens webbläsare stöder cookies.
triggerbee_widgets_closed_839967	Upp till 1 år	Cookie från Triggerbee som håller reda på alla kampanjer som besökaren har stängt, så att han/hon inte kommer att se dem igen.
triggerbee_widgets_state_839967	session	Cookie från Triggerbee som lagrar kampanjinriktning, t.ex. antalet sidvisningar för den aktuella sessionen och alla kontrollerade målgrupper.
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	En cookie som används av YouTube för att mäta bandbredd. Bandbredden i sin tur avgör om användaren får det nya eller gamla spelargränssnittet.
YSC	session	YSC-cookien används av Youtube för att spåra visningar av inbäddade Youtube-videor.
yt-remote-connected-devices	session	YouTube ställer in denna cookie för att lagra användarens videopreferenser med hjälp av inbäddade YouTube-videor.
yt-remote-device-id		YouTube ställer in denna cookie för att lagra användarens videopreferenser med hjälp av inbäddade YouTube-videor.
yt.innertube::nextId		YouTube ställer in denna cookie för att registrera ett unikt ID för att lagra data om vilka videor från YouTube som användaren har sett.
yt.innertube::requests		YouTube ställer in denna cookie för att registrera ett unikt ID för att lagra data om vilka videor från YouTube som användaren har sett.

Kaka	Varaktighet	Beskrivning
__cfruid	session	Cloudflare ställer in denna cookie för att identifiera pålitlig webbtrafik.
_fbp	3 månader	Facebook ställer in denna cookie för att visa annonser antingen på Facebook eller på en digital plattform som drivs av Facebook-reklam efter att ha besökt webbplatsen.
_ga	2 years	_ga-cookien används av Google Analytics för att beräkna besöks-, sessions- och kampanjdata. Den används också till att hålla koll på webbplatsanvändningen. Cookien lagrar information anonymt och tilldelas ett slumpmässigt genererat nummer för att känna igen unika besökare.
_ga_G3ZE4N19S6	2 years	Denna cookie används av Google Analytics.
_gat_UA-123515409-1	1 minute	En variant av _gat-cookien som används av Google Analytics och Google Tag Manager för att tillåta webbplatsägare att spåra besökarnas beteende och mäta webbplatsens prestanda. Namnets ändelse (UA- ...) innehåller det unika identitetsnumret för kontot eller webbplatsen.
_gid	1 day	_gid-cookien används av Google Analytics och lagrar information om hur besökare använder en webbplats, samtidigt som den används för att skapa en analysrapport över webbplatsens prestanda. En del av de uppgifter som samlas in inkluderar antalet besökare, deras källa och de sidor de besöker anonymt.
CONSENT	2 years	YouTube använder denna cookie för att registrera anonym statistik för inbäddade youtube-videor.
guest_id	1 år 1 månad 4 dagar	Twitter ställer in denna cookie för att identifiera och spåra webbplatsbesökaren. Den registrerar om en användare är inloggad på Twitter-plattformen och samlar in information om annonspreferenser.
guest_id_ads	1 år 1 månad 4 dagar	Twitter ställer in denna cookie för att identifiera och spåra webbplatsbesökare.
guest_id_marketing	1 år 1 månad 4 dagar	Twitter ställer in denna cookie för att identifiera och spåra webbplatsbesökare.
muc_ads	1 år 1 månad 4 dagar	Twitter ställer in denna cookie för att samla in användarbeteende och interaktionsdata för att optimera webbplatsen.
personalization_id	1 år 1 månad 4 dagar	Twitter ställer in denna cookie för att integrera och dela funktioner för sociala medier och även lagra information om hur användaren använder webbplatsen, för spårning och inriktning.

Kvartals nyhetsbrev

Tack!

Vilseledande chattbot tvingar flygbolag betala skadestånd

KONTAKT

KUNDTJÄNST

OM KVARTAL

Kvartals nyhetsbrev

Tack!

Prova Kvartal Total!

Aktivera dina poddar nu

Vilseledande chattbot tvingar flygbolag betala skadestånd